Wysyłka i Dostawa

WYSYŁKA

Dokładamy wszelkich starań, aby wysyłać zamówienia w ciągu 24 godzin od ich złożenia. Przy zamówieniach poniżej 149zł koszt wysyłki wynosi 19zł.

Twoje zamówienie zostanie dostarczone na adres wysyłki podany podczas zakupu. NajlepszeMarkiPolska™ nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia wysłane na nieprawidłowy lub niedokładny adres wysyłki podany podczas procesu zakupu.

Obowiązkiem kupującego jest sprawdzenie dokładności informacji o wysyłce po otrzymaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia i powiadomienie nas o wszelkich poprawkach na stronie support@bestbrandspoland.com .

Gdy zamówienie zostanie wysłane, powiadomimy Cię pocztą elektroniczną o numerze przesyłki i łączu do jej śledzenia. Zawsze sprawdzaj folder Spam lub Junk w poszukiwaniu naszych aktualizacji e-mailowych. Jeśli korzystasz z poczty Gmail, sprawdź zakładkę Promocje.

Jeśli nie otrzymałeś e-maila z numerem przesyłki w ciągu 72 godzin od złożenia zamówienia, napisz do nas na adres support@bestbrandspoland.com, abyśmy mogli to dla Ciebie sprawdzić.

DOSTAWA

Średnie czasy dostawy są wymienione poniżej.

Polska: 3 dni robocze

Często produkty docierają wcześniej niż ten czas.

Jeśli czekałeś dłużej niż wskazane czasy dostawy i nadal nie otrzymałeś od nas swojego zamówienia, napisz do nas na adres support@bestbrandspoland.com, a my jak najszybciej zajmiemy się sprawą. Pomożemy Ci rozwiązać każdy problem.

***COVID-19 AKTUALIZACJA:

Ze względu na niedawną pandemię COVID-19, proszę spodziewać się dodatkowych opóźnień w stosunku do naszych przewidywanych terminów powyżej.

Te czasy są szacowane, gdy firmy i usługi kurierskie (takie jak lokalna poczta) działają w ustabilizowany sposób.

Nie mamy kontroli nad szybkością, z jaką poczta może odebrać, przetworzyć i przetransportować Twoją paczkę, ponieważ mogą one posiadać określone systemy zapewniające bezpieczeństwo ich pracowników.

W mało prawdopodobnym przypadku, gdy przesyłka zajmie więcej czasu niż przewidywany przez nas czas dostawy podany powyżej, zostaniesz o tym powiadomiony e-mailem.

PRZESYŁKI WIELOKROTNE

W zależności od liczby zamówionych przez Ciebie przedmiotów, możemy być zmuszeni do wysłania ich w osobnych paczkach, chyba że uda nam się zmieścić je wszystkie w jednej paczce. Mogą one dotrzeć w oddzielnych paczkach w różnym czasie w ramach określonego czasu dostawy.

Nie przejmuj się, jeśli nie otrzymasz wszystkich przedmiotów naraz, i zachęcamy do wysłania do nas e-maila na adres support@bestbrandspoland.com w celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących śledzenia zamówienia (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś).

OBOWIĄZKI KLIENTA

Pamiętaj, że jesteś odpowiedzialny za wszelkie opłaty celne lub dodatkowe podatki nałożone w wyniku importu do Twojego kraju. Międzynarodowe cła i podatki nie są wliczone w zamówienie i, jeśli mają zastosowanie, muszą być zapłacone przed dostawą.

Koszty ceł importowych i podatków są zarządzane przez urząd celny Twojego kraju i nie są określane ani pobierane przez NajlepszeMarkiPolska™.

ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA

Możesz śledzić swoje zamówienie za pomocą linku śledzenia, który zostanie wysłany na adres e-mail podany podczas procesu zakupu.

Jeśli masz problem ze znalezieniem informacji o śledzeniu na tej stronie, możesz również skorzystać z poniższej strony śledzenia.

https://www.17track.net/en

Jeśli nadal masz problemy ze śledzeniem zamówienia, napisz do nas na adres support@bestbrandspoland.com, a my postaramy się dostarczyć Ci szczegółowych informacji.

BRAKUJĄCE PACZKI

Nieprawidłowo obsługiwane, uszkodzone lub zagubione przesyłki nie są objęte odpowiedzialnością NajlepszeMarkiPolska™.

Jeśli numer śledzenia pokazuje, że przedmiot (y) został pomyślnie dostarczony na adres wysyłki podany podczas procesu zakupu. Zalecamy klientom kontakt z lokalnym urzędem pocztowym, aby dowiedzieć się, gdzie został dostarczony.

Żadne wymiany ani zwroty nie będą wydawane dla przedmiotów, które zostały pomyślnie dostarczone. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędne dane adresowe klientów lub nieudane próby doręczenia przez kurierów.

Zawsze zalecamy sprawdzenie nieruchomości lub sąsiadów, aby upewnić się, że paczka nie została źle umieszczona.

Jeśli uważasz, że Twoja paczka została skradziona, możesz zgłosić to lokalnemu kurierowi i lokalnej policji.

PACZKI ODRZUCONE

Chociaż wolimy organizować zwroty po otrzymaniu przedmiotu, w przypadku odmowy dostarczenia zamówienia wydamy zwrot pieniędzy dopiero po dotarciu przedmiotu (przedmiotów) do naszego magazynu.

Będziemy również musieli pobrać lub odliczyć koszty wysyłki od kwoty podlegającej zwrotowi.

ADDENDUM

Składając zamówienie w NajlepszeMarkiPolska™ , zgadzasz się czekać na czas dostawy określony w Polityce Zwrotów, Potwierdzeniu Zamówienia i Potwierdzeniu Wysyłki e-mail.